ডেটা সুরক্ষা নীতি

Banglabaji-র গোপনীয়তা নীতি

Banglabaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Banglabaji-র গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায়।

তথ্য বিক্রি নয়

Banglabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিরাপদ সংরক্ষণ

তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

Banglabaji ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। banglabaji.im ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Banglabaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আপনার দেওয়া তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের ছবি
  • পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য ডিভাইসের ধরন, OS, ব্রাউজার সেবার মান উন্নয়ন
IP ঠিকানা আনুমানিক অবস্থান নিরাপত্তা যাচাই
সেশন তথ্য লগইন সময়, কার্যক্রম লগ নিরাপত্তা ও অডিট
কুকি পছন্দ ও সেশন ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা
লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট, উইথড্রোয়াল, বেট আর্থিক রেকর্ড ও সম্মতি

আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

০২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Banglabaji আপনার তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
সেবা প্রদান
বেটিং সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, বোনাস বিতরণ ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ।
আইনি সম্মতি
KYC, AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
সেবার মান উন্নয়ন
প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, নতুন ফিচার তৈরি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
যোগাযোগ
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল অফার (শুধু সম্মতি থাকলে) পাঠানো।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

০৩

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

Banglabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি তদন্তে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সহযোগিতা।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ডেটা হস্তান্তর হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে, তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

কোনো তৃতীয় পক্ষ অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার তথ্যে প্রবেশ করলে অথবা কোনো ডেটা লিক হলে আমরা আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব জানাবো।

০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

Banglabaji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজ দেখছেন, কতক্ষণ থাকছেন তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং সেবার মান উন্নয়নে কাজে লাগে। সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং সংরক্ষণ করে। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে সেটিং করতে হবে।

প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে সাধারণ বিজ্ঞাপন দেখানো হতে পারে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৫

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

Banglabaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোয় যা রয়েছে:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা যাবে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাই এবং অবিলম্বে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

০৬

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। নিচে সংরক্ষণ নীতি দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মানদণ্ড
KYC নথি ৫ বছর AML সম্মতি
সেশন লগ ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ আনসাবস্ক্রাইব পর্যন্ত যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

০৭

আপনার ডেটা অধিকার

Banglabaji-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
আপত্তির অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@banglabaji.im-এ ইমেইল করুন। আমর া সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাবো।

০৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

Banglabaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

আপনার সন্তান যদি Banglabaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে করেন, তাহলে অবিলম্বে privacy@banglabaji.im-এ যোগাযোগ করুন।

০৯

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

Banglabaji প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং অংশীদার।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত প্রদানকারী।
  • গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের প্রদানকারী।
  • অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য সেবা।

এই তৃতীয় পক্ষগুলো শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়। তারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

Banglabaji প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না।

১০

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@banglabaji.im
  • সাধারণ সহায়তা: support@banglabaji.im
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে আগে থেকে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: privacy@banglabaji.im — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন Banglabaji

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করেই আমরা সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে খেলা শুরু করুন।

English